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De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio y/o producto solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
• Ofrecerle o enviarle promociones y publicidad de Endless Money y/o de las empresas con las que Endless Money tenga una relación jurídica necesaria para ofrecer y proporcionar los servicios operados por Endless Money, vía correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp o cualquier otro medio electrónico;
• Conocer sus necesidades y preferencias para estar en posibilidad de ofrecerle productos que se adecuen a estas;
• Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, desde este momento y dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a que nos comparta cualquier tipo de dato personal, usted nos puede comunicar su negativa por los siguientes medios: (i) envío de un correo electrónico a la dirección [email protected]; o (ii) por llamada al número telefónico +52 81 3103 2261. La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos y utilizaremos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación del cliente y/o su cónyuge: Información concerniente a una persona que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como nombre, estado civil, firma autógrafa y electrónica, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), Número de Seguridad Social (NSS), lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía y edad, entre otros.
• Datos de contacto del cliente, y/o su cónyuge, y/o beneficiarios y/o referencias personales: Información que permite mantener o entrar en contacto con su titular, tal como domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, página web, entre otros.
• Datos laborales, de ocupación y/o actividad económica: Información concerniente a una persona relativa a su empleo, cargo o comisión, desempeño laboral y experiencia profesional, generada a partir de procesos de reclutamiento, selección, contratación, nombramiento, evaluación y capacitación, tales como puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional, referencias laborales, fecha de ingreso y salida del empleo, ocupación, giro, profesión, nivel de ingresos, entre otros.
• Datos patrimoniales y/o financieros: Información concerniente a una persona relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser bienes muebles e inmuebles, información fiscal, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afores, fianzas, número de tarjeta de crédito, número de seguridad, entre otro.
• Datos personales contenidos en su Credencial para Votar, CURP, constancia de situación fiscal, comprobante de domicilio, estado de cuenta bancario, recibos de pago, entre otros.
• Datos de geolocalización para la verificación de su identidad.
Además de los datos personales antes mencionados, utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles y, que requieren de especial protección:
• Datos biométricos para la verificación de su identidad;
• Condiciones sociales o económicas.
El tratamiento de su información personal, patrimonial o financiera y sensible, se realizará con base en los principios de legalidad, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en el Artículo 6 (seis) de la Ley.
Le informamos que sus datos personales, patrimoniales, financieros y/o sensibles, son compartidos dentro y fuera del país con nuestras filiales, subsidiarias, proveedores, consultores y auditores, así como con las autoridades mexicanas que así lo requieran.
Le informamos que, para la transferencia de sus datos personales en términos del párrafo anterior, no requerimos su consentimiento en términos del Artículo 37 (treinta y siete) de la Ley. Endless Money podrá transferir sus datos personales a terceros sin necesidad de su consentimiento cuando: Esté previsto en una Ley o Tratado del cual México sea parte;
• Sea necesario por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
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• Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
• Sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación entre Endless Money y el cliente.
En términos del Artículo 28 (veintiocho) de la Ley, usted tiene derecho a: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar la eliminación de nuestros registros o bases de datos su información cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición); estos derechos se conocen como “Derechos ARCO”. Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito vía correo electrónico, conforme al procedimiento y requisitos establecidos en el numeral 11 (once) del presente.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el producto o servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por escrito vía correo electrónico, conforme al procedimiento y requisitos establecidos en el numeral 11 (once) siguiente.
Para ejercer cualquier de sus Derechos ARCO en términos del numeral 9 (nueve) de este Aviso, o revocar el su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme al numeral 10 (diez) del presente, deberá realizar el siguiente procedimiento:
• Deberá enviar un correo electrónico a [email protected] con lo siguiente:
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• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (“REPEP”) que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”), a través de la siguiente página https://repep.profeco.gob.mx, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.
• Su inscripción en el Registro Público de Usuarios (“REUS”) a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”), a través de la siguiente página https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones por parte de instituciones financieras.
• Su registro en el listado de exclusión “Lista de rechazo de publicidad de Endless Money”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte; para lo cual deberá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad mediante correo electrónico a [email protected] o vía telefónica al número +52 81 3103 2261.
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Última actualización: 1 de enero de 2025.